Se seu pedido foi entregue, é só solicitar a devolução através do nosso atendimento no número (21) 2018-2508. Solicite a devolução do pedido em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto.   

Assim que recebermos o produto no Centro de Distribuição, faremos uma avaliação do mesmo e te avisaremos caso ele seja aprovado ou não. Se seu produto for aceito, daremos andamento no estorno, que ocorrerá na mesma forma de pagamento escolhida no momento da compra e será creditado em até duas faturas subsequentes do seu cartão de crédito. Se o produto não estiver de acordo com as regras, ele será devolvido ao endereço que consta na Nota Fiscal. Você também pode consultar nossa Política de Devolução para mais detalhes.